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供应链大破坏

企业如何开始解决瓶颈、高材料价格和产品短缺问题? 新2永久会员网址商学院的校友们有一些想法.

By Betsy Vereckey

Feb 17, 2022

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在大流行到来之前, 新2会员网址中的许多人几乎没有想过新2会员网址日常用品的来源:新2会员网址手机里的芯片来自哪里, 新2会员网址做笔记的纸是谁做的, 伏特加是如何加入鸡尾酒的. Now, however, 不可能打开电视看新闻, 当地新闻广播电台, 或者点击“继续结账”,而不用面对所谓的“供应链大混乱”的现实. 今天,新2会员网址痛苦地意识到所有必须在幕后进行的工作,以使产品从生产设施到商场.

以Allbirds运动鞋为例,该公司以向消费者提供可持续发展的产品而自豪. 作为该公司采购和运营战略副总监Alex Jenny D’10, T’16提醒新2会员网址:零售商的供应链是非常复杂的.

“在新2会员网址的羊毛供应链中, for example, 产品从一个农民开始, 然后去仓库或聚合器. 从那里,羊毛被运送到清洁羊毛的人那里. Then it’s spun into yarn, 然后另一个人把它编织成织物, 那是组装在鞋子上的. 在一个组件上做了很多工作,”Jenny说.  

这一过程中的任何一个环节出现问题,都可能产生延伸到整个供应链的剧烈连锁反应. 这就是为什么很多企业都在重新审视自己的运营,看看有什么可以改进的地方. 他们还必须处理产品延迟问题, 原材料成本上升, 通货膨胀正在以三十年来最快的速度上升.

制造业、建筑业和零售业受到的打击尤其严重. 由于半导体芯片短缺,汽车公司纷纷削减产量预期. 建筑公司不得不告诉他们的客户,他们将为木材支付更多的钱, wallboard, 还有屋顶,因为他们没有足够的材料供应. 航运港口仍然拥挤不堪,快递公司也在以最大的运力运营. 这些挑战是如此严峻,以至于政府成立了一个供应链中断特别工作组来帮助识别, address, 解决一些棘手的瓶颈.

生活什么时候才能恢复正常? 新2永久会员网址商学院的一些校友预测,这可能还需要一年时间, 麦肯锡全球研究所(McKinsey Global Institute)最近的一份报告预测,每3家公司中,大多数公司都可能遭遇重大供应链中断.7 years.

Says Jenny, “我认为这种中断将持续到明年, 但这在很大程度上取决于特定地区的情况, countries, 甚至个别公司也在应对不断演变的流行病. 我会说,‘为更多的不确定性做好准备.’”

幸运的是,新2永久会员网址商学院的校友知道如何应对不确定性. 那些沉浸在供应链深处的企业正在制造智能产品, informed decisions, 基于他们在学生时代学到的知识. 新2永久会员网址商学院严格的综合管理课程, 除了运营课程, 谈判和市场营销, have helped them pivot, block, tackle, and innovate as needed.

尽管没有人喜欢供应链受损的想法, 校友们表示,他们的公司正在利用这个机会来简化他们的生产链. 这意味着要减少与他们合作的供应商的数量,这样他们就不会跨界在世界各地工作,并将产品开发数字化,以避免将产品从亚洲运往亚洲的繁琐过程. It also means re-designing the returns process to account for a boost in e-commerce; using robots as stand-ins for humans to make distribution centers safer and more efficient; and employing autonomous vehicles to enable last-mile delivery so that consumers get their orders right on time.

Here, 新2会员网址分享新2永久会员网址校友在科技行业工作的故事, retail, 和制造业,处于供应链大破坏的前线. 继续阅读,了解他们是如何管理混乱的,以及当世界看起来稍微正常一点时,他们的预测是什么. (剧透警告:这可能需要一段时间...)

Hope Waldron

Hope Waldron T’08

VF公司战略,供应链副总裁

所有进入VF供应链的东西:
“如果你考虑到供应链的整个范围,以及将产品推向市场所需要的所有步骤, we plan, create, make, move, and sell to consumers. COVID以某种方式影响了这些步骤中的每一个步骤. 这是一场破坏整个供应链的完美风暴.”

Prediction:
他说:“我认为需要9到12个月的时间来克服新2会员网址现在面临的挑战,恢复正常. 在很多不同的领域都有这样的备份, 但企业正在想出创造性的解决方案来缓解这些问题. 沃尔玛从亚洲租船,以确保海运能力. 新2会员网址正在考虑包租飞机,以确保新2会员网址品牌的关键产品在这个假日季能够送到消费者手中. 但是要真正地研究整个系统,我认为这需要一些时间.”

W旗下有13个不同的品牌,包括VF Corp ..中国庞大的供应链受到新冠肺炎疫情的严重影响, 霍普·沃尔德伦T ' 08帮助确保在大规模中断的情况下继续为全球消费者提供服务.

Waldron在知名品牌Timberland背后的零售商供应链战略中担任职务, Vans, 以及The North Face,但她表示自己已经做好了准备, 这要归功于新2永久会员网址对综合管理的重视.

“当我从品牌战略部门转到现在的VF公司工作时., 我没有供应链经验, 但我能够做出这样的决定,证明了我在新2永久会员网址中学到了丰富的知识,” she says. “I think in the past, 供应链一直被视为一种保守和战术, back-office activity, 但这是一个动态的、高度战略性的领域,必须做出巨大的改变,以适应消费者不断变化的购物行为和期望.”

 

Alex Jenny

Alex Jenny D'10 T'16

Allbirds采购和运营战略副总监

一双鞋所需要的一切:
“如果你想一双鞋,  有许多组件—来自标记, to fabrics, 到鞋带末端的小帽,” he says. “有绣花线. 可能出错的事情太多了. 如果你不能在正确的时间和地点得到这些组件, 你不能运输产品..”

Prediction:
“我认为这种中断将持续到明年, 但这在很大程度上取决于特定地区的情况, countries, 甚至个别公司也在应对不断演变的疫情. 我会说,准备好面对更多的不确定性.”

I一想到制造和运输一双运动鞋要付出多少工作,我就觉得难以置信, even to Alex Jenny D’10, T’16, 在全伯德工作了好几年.

一想到制造和运输一双运动鞋要付出多少工作,就令人难以置信, even to Alex Jenny D’10, T’16, 在全伯德工作了好几年. “如果你想一双鞋, 有许多组件—来自标记, to fabrics, 到鞋带末端的小帽,” he says. “有绣花线. 可能出错的事情太多了. 如果你不能在正确的时间和地点得到这些组件, 你不能运输产品.”    

如果你为一家以可持续发展为傲、跟踪产品碳排放的公司工作,那么管理这家鞋业零售商的供应链就更加困难了, 从农场到顾客. 就连全鸟公司生产羊毛运动鞋所依赖的绵羊也以最环保的方式饲养, he says.

 

Sandy Chen Fedor

Sandy Chen Fedor T'15

沃尔玛最后一英里配送前产品总监

On the supply chain:
“配送对供应链有着巨大的影响. 配送网络有多个方面, 所有的部分都必须进行局部优化和对齐,才能使系统正常工作. I think now, 考虑到客户行为的变化以及配送领域的竞争情况, 新2会员网址需要考虑客户的需求,并思考如何从客户的需求出发,以确保新2会员网址的供应链能够帮助解决他们的问题.”

新2会员网址技术如何改变交付过程:
“在大流行期间,新2会员网址都处于封锁状态, 对安全的担忧改变了新2会员网址通常的购物方式 
in stores, and even now, 这取决于你的接种情况或风险承受能力, 你进入商店时可能会更加犹豫. And so, 我认为对交付的依赖更加重要, not just for Walmart, 但对于任何销售客户想要的产品的行业来说. 业界一直在谈论所有可用的技术——自动驾驶汽车和可以送货上门的不同机器人——但我认为疫情确实加速了这一进程. 当我放眼整个行业时,我看到到处都是这种情况,而沃尔玛一直走在前列.”

S安迪·陈·费多尔(andy Chen Fedor T’15)还记得在2020年大流行开始时,她担任沃尔玛在线食品杂货取货和送货部门产品管理总监的经历.

几年前,沃尔玛刚刚开始在网上销售杂货, Fedor recalls, “新2会员网址问自己这样的问题:如果新2会员网址把香蕉放在新2会员网址的网站上, 顾客会接受一个陌生人随意挑选他们的香蕉吗?”

事实证明,消费者绝对想要香蕉,尤其是在疫情期间. 他们还要求把牛奶、面包和许多其他主食送到家门口. 费多尔很高兴能帮助设计产品体验,让消费者的生活更美好.

 

Liz Nordlie

Liz Nordlie T'95

前食品部门副总裁 & Beverages, Product Design and Sourcing, Target; Former Vice President, General Mills

有一种预感有机食品将成为下一件大事:
“在我在欧洲通用磨坊工作的那些年里,有机食品成为我关注的焦点. When I returned to the U.S. in 2010, 我可以看到,消费者正在寻找“干净标签”版本的家庭喜爱的食品,并希望与更有目的的联系, authentic brands. 新2会员网址考虑了各种品牌进入选择——构建, 不管是借还是买,最终还是选择了购买Annie 's Homegrown.”

新2会员网址新2永久会员网址如何为她的成功职业生涯做准备:
“At Tuck, 我获得了一套全新的技能,为我成为我想成为的总经理做好了准备. 而我确实磨练了我的营销技巧, 通过广泛的课程,我收获了很多,使我成为一个成功的强者, 有能力的总经理-从运营和财务课程到领导能力, ethics, communication, 谈判等等..”

W当时Liz Nordlie T ' 95第一次来到新2永久会员网址, 她把目光投向了品牌管理的职业生涯,并计划尽可能多地报名参加营销课程.

令她惊讶的是她是多么喜欢她的手术课程, 尤其是那些专注于供应链的公司.

我就是喜欢它,”诺德莉说,她是新英格兰人. “我参加了这方面的额外课程, 在供应链相关的活动中,领导企业绝对是非常重要的, 无论是资本投资和创新,还是成本管理和在某些领域的削减.”

从那以后,诺德莉的职业生涯跨越了30年,取得了巨大的成功, 她大部分时间都在通用磨坊度过, 管理和整合大型收购,领导知名品牌的转型.

 

Greg Maxwell

Greg Maxwell T'95

诺斯罗普·格伦曼公司全球供应链副总裁

他们的供应链是怎样的:
新2会员网址90%的供应商都是国内的, 但世界上90%的半导体来自四个东南亚国家——台湾, South Korea, Japan and Malaysia. 所以即使新2会员网址从供应商那里得到产品, 大多数微电子产品来自亚洲以外复杂的分层供应链. 这种复杂性使得新2会员网址很难看到供应链层级,未来的潜在影响也不确定.”

Prediction:
新2会员网址预计供应链将在2022年底稳定下来. 自从大萧条以来, 由于利率较低,新2会员网址享受了供应链的持续稳定, low inflation, 随着经济和企业的增长,供应能力也足够. However, 我认为,由于包括疫情后经济复苏在内的一系列因素,新2会员网址正在进入一个全球经济通胀时期, government debt levels, rising interest rates, tight labor markets, 微电子等关键行业的供需失衡.”

Even before the pandemic, 诺斯罗普·格鲁曼公司面临供应链中断的问题, 主要是由于微电子领域的供求不平衡, 像半导体这样的小型电子元件是现代世界几乎每个方面的基石吗.

“新冠肺炎爆发时,新2会员网址已经在应对长时间的交付时间, 这只会让事情变得更糟,” says Greg Maxwell T’95, 谁负责诺斯罗普·格鲁曼公司四个业务之一的供应链管理. “由于原材料短缺,新2会员网址开始看到价格上涨,这一现象正渗透到新2会员网址的分层供应链中.”

In addition, 随着网络安全风险的可能性和影响最近在所有行业都有所增加,该公司正在密切管理其供应链中的网络安全风险, 由于勒索软件和身份盗窃事件的增加, 当你有三个的时候就不容易了,800 suppliers, 但考虑到航空航天和国防工业对国家安全的影响,这是至关重要的.